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Puna Warenhandels GmbH

Webauftritt & Marke: ROWO Fensterservice

Am Wiesengrund 1
3452 Michelndorf, Österreich

Telefon: +43 664 435 1622
E-Mail: info@fensterservice-rowo.at

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Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, ggf. Fotos des Schadens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung). Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Auftragsabwicklung erforderlich.

Bei Kontakt über WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. WhatsApp erhält dabei Metadaten der Kommunikation (z. B. Ihre Telefonnummer und den Zeitpunkt). Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

Auf der Startseite und der Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps (Google Ireland Ltd., Dublin) ein, um Ihnen unseren Standort zu zeigen. Beim Laden der Karte werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen; Google kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Standortdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: policies.google.com/privacy

Zur Anzeige unserer echten Google-Kundenbewertungen nutzen wir das Widget des Anbieters Elfsight. Das Widget wird erst geladen, wenn Sie zum entsprechenden Seitenbereich scrollen. Dabei werden technisch notwendige Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Elfsight und Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der transparenten Darstellung echter Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Abwicklung eines Auftrags erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre nach § 132 BAO für Geschäftsunterlagen) bestehen.

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu einfach an info@fensterservice-rowo.at. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).

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Juli 2026 – wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.